San José, Costa Rica — La plataforma tecnológica de movilidad DiDi anunció este miércoles el lanzamiento de su nuevo servicio “DiDi Entrega” en Costa Rica, una alternativa diseñada para facilitar el envío de paquetes pequeños y medianos de forma rápida, segura y eficiente.
Desde hoy, los usuarios podrán acceder a esta función directamente desde la aplicación de DiDi, eligiendo entre dos modalidades de transporte: Moto y Auto, disponibles inicialmente en la Gran Área Metropolitana (GAM), que abarca San José, Heredia, Alajuela y Cartago.
Un servicio pensado para personas y pequeñas empresas
De acuerdo con la información oficial, “DiDi Entrega” está orientado a personas, PYMES y microempresas que buscan optimizar sus procesos de envío y entrega sin incurrir en altos costos operativos.
El servicio incluye herramientas tecnológicas diseñadas para mejorar la seguridad y la transparencia en cada entrega. Entre ellas destacan el seguimiento en tiempo real, que permite conocer la ubicación exacta del paquete durante el trayecto, y el PIN de seguridad, un código único que debe ingresarse al momento de la entrega para confirmar que el paquete llegue a su destinatario correcto.
Estas funciones forman parte de la estrategia de DiDi para fortalecer la confianza de los usuarios en sus plataformas y consolidarse como una empresa de tecnología que ofrece soluciones logísticas integradas.
Precios competitivos y modalidades de envío
Según los datos proporcionados por DiDi, los precios mínimos promedio del servicio se fijaron en ₡743 para Moto y ₡882 para Auto. Estos valores buscan posicionar la nueva opción como una alternativa accesible y competitiva frente a los servicios de mensajería tradicionales.
El costo final del envío dependerá de factores como la distancia, la demanda y la disponibilidad de socios conductores. DiDi explicó que esta estructura tarifaria busca mantener un equilibrio justo entre la asequibilidad para los usuarios y la rentabilidad para los socios que realizan las entregas.
Horarios de servicio
El nuevo servicio cuenta con horarios adaptados a las diferentes necesidades de los usuarios.
-
Moto: de 8:00 a.m. a 10:00 p.m.
-
Auto: de 6:00 a.m. a 11:00 p.m.
Estos rangos amplios de operación permitirán a los clientes programar envíos tanto dentro del horario laboral como en horarios extendidos, beneficiando especialmente a los emprendedores y negocios locales que manejan entregas durante todo el día.
Restricciones y medidas de seguridad
En línea con su compromiso de mantener la integridad del servicio, DiDi estableció una serie de restricciones sobre los tipos de artículos que pueden ser transportados.
“No se permiten envíos de armas, dinero en efectivo ni artículos prohibidos.”
Asimismo, el valor máximo permitido por paquete es de ₡60,097, lo cual limita el uso del servicio a envíos de documentos o productos de valor moderado.
Estas normas buscan garantizar la seguridad tanto de los usuarios como de los socios conductores, al tiempo que se aseguran de cumplir con las regulaciones nacionales en materia de transporte y seguridad.
Una apuesta por la innovación logística
El lanzamiento de “DiDi Entrega” se enmarca en la estrategia regional de diversificación de la empresa, que busca expandirse más allá del transporte de pasajeros para ofrecer soluciones integrales de movilidad y logística urbana.
En los últimos años, DiDi ha fortalecido su presencia en América Latina con servicios que incluyen movilidad personal, entrega de alimentos y ahora envíos de paquetes, respondiendo a la creciente digitalización de la economía y al auge del comercio electrónico.
En el contexto costarricense, el servicio se perfila como un aliado estratégico para PYMES y microemprendedores, quienes enfrentan desafíos logísticos para distribuir sus productos de forma eficiente. Con la posibilidad de realizar envíos inmediatos y monitoreados, estas empresas podrán mejorar su servicio al cliente y optimizar sus tiempos de entrega.
El contexto tecnológico de Costa Rica
Costa Rica se ha consolidado como uno de los mercados más receptivos a las innovaciones tecnológicas en la región. Con una población altamente conectada y una adopción acelerada de plataformas digitales, el país representa un entorno ideal para el desarrollo de soluciones de movilidad inteligente como la que ofrece DiDi.
El crecimiento del comercio electrónico y la demanda de servicios de entrega bajo demanda han impulsado la necesidad de opciones confiables, trazables y seguras. En ese escenario, “DiDi Entrega” surge como una herramienta clave para satisfacer las nuevas expectativas de los consumidores.
Conclusión
Con la introducción de “DiDi Entrega”, DiDi reafirma su compromiso con la innovación, la movilidad sostenible y la transformación digital de la logística urbana en América Latina.
El servicio —disponible en San José, Heredia, Alajuela y Cartago— combina seguridad, rapidez y accesibilidad, con precios competitivos y herramientas tecnológicas que facilitan la gestión de envíos en tiempo real.
En un mercado en constante evolución, la llegada de esta nueva opción marca un paso más hacia una mayor digitalización del transporte y los servicios urbanos, consolidando a DiDi como uno de los protagonistas del ecosistema tecnológico en la región.