Antes de contactar al Soporte de Apple, esto es lo que debe hacer si encuentra problemas de audio en su iPhone durante las llamadas
A veces puedes tener problemas de audio Iphone durante las llamadas. Sin tener que pensar catastróficamente en el mal funcionamiento del hardware, debe saber que hay algunos factores que pueden hacer que el uso de un teléfono inteligente sea menos cómodo, como la mala recepción de la señal, pero también algunas fallas que pueden evitarse explotando algunas configuraciones. iOS.
Antes de buscar cualquier problema de hardware, le sugerimos que haga un «recorrido» por su configuración Iphone Siga estos sencillos pasos que en algunos casos pueden resolver el problema.
En primer lugar, compruebe que ha configurado un archivo Máximo Llamadas de voz. Durante la conversación con su interlocutor, presione repetidamente la tecla de volumen + en el lado izquierdo del iPhone.
Como escribimos al principio, cualquier perturbación telefónica puede verse afectada por una mala recepcion de señal. Si el tono general de la señal es suficiente para recibir y realizar llamadas, el sonido de la conversación puede ser turbulento.
Luego verifique el ícono de señal en la parte superior derecha de la pantalla de su iPhone y asegúrese de tener una buena cobertura. Si no es así, muévase unos metros para intentar obtener una señal adecuada, o Activar y desactivar el modo avión: De esta forma, el smartphone buscará un nuevo repetidor.
A veces, incluso un Reiniciar iPhone Es suficiente para resolver el problema. Si durante la conversación notas que el sonido no es de buena calidad a pesar de la presencia de máxima cobertura en la zona, prueba a reiniciar el smartphone pulsando el botón de encendido del lateral derecho del dispositivo, en el caso de un iPhone con Touch ID , o el botón derecho y el botón de volumen + en los modelos más nuevos.
Problemas de sonido de llamada de iPhone: restablecer la configuración de red
¿No puedes resolver el problema? Entonces prueba un Reiniciar configuración de la red. Ingrese a la aplicación Configuración de iOS, toque el elemento General, toque el elemento Restablecer y toque estrictamente Restablecer configuración de red.
También sugerimos deshabilitar ‘Cancelar ruido de telefonoEn la sección Accesibilidad de iOS, luego ingrese nuevamente a la aplicación Configuración, toque General y toque Accesibilidad, luego desactive la función correspondiente.
En caso de intentos fallidos, solo tienes que hacerlo reinicio de iPhone En condiciones de fábrica: haga una copia de seguridad de sus datos primero, para no perder información importante. Este es el último intento antes de enviar el teléfono inteligente para recibir asistencia y buscar cualquier defecto de hardware.