¿Todavía se entregan las guías telefónicas? De lo contrario, debe verificar si el costo todavía está en la factura.
Su factura puede contener una serie de cargos ocultos, incluidos los cargos de la guía telefónica.
Es común no recibir una guía telefónica, también conocida como paginas en blancopuede evitar que se le cobren gastos de envío.
Sin embargo, el cartero generalmente no entregaba la guía telefónica él mismo, sino que la colocaba frente a la dirección, generalmente en pilas, para que cualquiera pudiera recoger su copia.
Este método no garantiza que el usuario recibirá la guía telefónica. Sin embargo, cualquier persona interesada en recibir la lista aún puede solicitarla poniéndose en contacto directamente con la oficina correspondiente. al 800.00.12.56.
Este servicio está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00.
Para aquellos que no estén preocupados, el primer paso es confirmar si la tarifa del servicio está incluida en su factura antes de pasar a la solución.
Por el contrario, aunque la cantidad es pequeña, no es práctico pagar estas tarifas debido a la prevalencia de dichas tarifas. Teléfonos inteligentes e Internetque ofrecen formas alternativas, y a menudo más rápidas, de localizar números de teléfono.
El costo del servicio de entrega de directorio telefónico puede variar dependiendo del operador que preste el servicio.
Sin embargo, los principales grupos de consumidores señalan que Telecom es la empresa que probablemente impondrá este impuesto a sus clientes. Con eso en mente, lo guiaremos a través de un proceso de pedido cancelación.
Los directorios telefónicos siguen siendo pagados
Según varias asociaciones de consumidores, Telecom sigue cobrando a sus clientes por la entrega de guías telefónicas para servicios de red fija.
La factura detallada de enero tenía una tarifa fija para la entrega anual de la guía telefónica, que solo notaron los clientes más considerados.
la carga hasta 3,90 euros. Es importante señalar que la entrega de la lista no es obligatoria y los clientes tienen la opción de cancelar este servicio.
Haciendo esto, pueden ahorrar unos 4 euros al año, lo que puede parecer poco, pero deshacerse de cargas innecesarias siempre es una decisión acertada.
Muchos clientes no se dan cuenta de que todavía están pagando por una guía telefónica Por su menor costo. Como resultado, no se dan cuenta de que están aceptando este servicio sin dudarlo.
Es importante enfatizar que la opción de darse de baja del Servicio recae únicamente en el Cliente. Aunque el problema era reconocido por las autoridadesTodavía no se ha implementado ninguna solución para salvar este servicio, que ahora es innecesario en la mayoría de los casos.
Por lo tanto, el único curso de acción disponible Tim es notificado O la decisión de su supervisor de negarse a entregar la guía telefónica.
En cuanto a la cancelación de la entrega de una guía telefónica, Tim proporciona toda la información necesaria para hacerlo. El servicio de cancelación es totalmente gratuito y requiere:
- contactar por teléfono Servicio al Cliente Fijo (Nº 187);
- mandar comunicación escrita en la dirección de Telecom Italia que figura en la factura;
- para enviar un fax a800000187que es un número gratuito.
Una simple llamada es suficiente para evitar las tarifas de la guía telefónica. Este consejo también se aplica a otras compañías telefónicas.
El consejo es revisar factura de enero Si hay una entrada relacionada con la entrega de páginas blancas.
Si decide no utilizar este servicio, puede cancelarlo llamando al número gratuito de su operador y solicitando información en Procedimiento de cancelación.