El principal retiro de vehículos incluye miles de vehículos Stellantis. Detalles de la historia y modelos involucrados.
La industria del automóvil está bajo una presión constante para garantizar la máxima seguridad para sus vehículos. A pesar de los estrictos controles y las avanzadas tecnologías utilizadas, a veces surgen problemas inesperados que requieren intervenciones oportunas. Eso es exactamente El caso relacionado con Stellantisuno de los gigantes del sector de la automoción que se enfrenta ahora a una situación delicada.
La compañía anunció recientemente una medida excepcional que está llamando la atención de miles de propietarios de automóviles. Stellantis ha lanzado oficialmente una interesante campaña de retirada 19.516 minivans híbridas. ¿la razón? El riesgo potencial de incendio que no se puede subestimar.
La alarma surgió tras una revisión interna de los datos de garantía que reveló siete casos de incendio.. Lo que es aún más preocupante es que todos los accidentes ocurrieron mientras los vehículos estaban apagados y algunos incluso durante la fase de carga. Los modelos en cuestión son específicamente La Chrysler Pacifica Hybrid se fabricó entre 2017 y 2021.
Llamando a Stellantis: detalles y modelos involucrados
Las investigaciones realizadas por Stellantis revelaron que los hechos estaban vinculados a A Una rara anomalía en células individuales De batería de alto voltaje. Como medida de precaución, la empresa aconseja a los propietarios de estos vehículos que se abstengan de cargarlos y que aparquen lejos de edificios u otros vehículos hasta que se encuentre una solución permanente.
El tratamiento, actualmente en fase de validación, proporciona actualizar el software Diseñado para detectar anomalías. Si esto se identifica, los comerciantes se encargarán de ello. Reemplazo gratuito de batería de alto voltaje Desde el coche. Stellantis se compromete a informar a los clientes afectados sobre la disponibilidad del servicio a través de correo de primera clase, mientras que aquellos que deseen comprobar el estado de su vehículo podrán consultar los motores de búsqueda de VIN online a partir del 24 de julio.
Es importante recalcar que el retiro Esto no se limita a los Estados Unidos.Pero también afecta a aproximadamente 2.912 vehículos en Canadá y 1.683 vehículos en otros mercados fuera de Norteamérica. A pesar de la situación, Stellantis confirma que los vehículos se pueden conducir y continúa brindando un número de atención al cliente para cualquier inquietud adicional. Es un problema que nadie esperaba, seguro, pero Stellantis está trabajando rápida y eficazmente para solucionarlo lo más rápido posible.
