El puente, de más de 230 metros de largo, estaba sostenido por cables de acero: se derrumbó repentinamente, provocando que decenas de personas cayeran al agua. Eran alrededor de las 18:30 hora local cuando una gran multitud se reunió en el puente, llamado Julto Pool, en el noroeste. Diwali se celebra estos días en la India, y es una de las fiestas religiosas más importantes, que simboliza la victoria del bien sobre el mal. Parece que había muchos niños entre las personas en el puente en el momento del derrumbe.
Con toda probabilidad, el peso adicional de una estructura antigua hizo que se derrumbara. El gobierno de Gujarat, en su sitio web oficial, describe el puente como una «maravilla de la ingeniería construida a principios de siglo». Se trata de hecho de un atractivo turístico local, que por ello también ha sido objeto de restauración desde principios de año, hasta el miércoles, cuando fue reabierto al público.
Sin embargo, según la radio Ndtv, se permitió la entrada a pesar de que aún no hay un certificado de seguridad. Las imágenes publicadas en las redes sociales muestran a decenas de personas tratando desesperadamente de aferrarse a los escombros y cables rotos para salir del agua. Las autoridades locales dijeron que las operaciones de rescate llegaron rápidamente, salvaron a decenas y continuarán operando durante la noche.
El primer ministro indio anunció indemnizaciones para las víctimas y heridos del accidente. Según su oficina, «pidió que la situación sea monitoreada de cerca y de manera continua y (que las autoridades) brinden toda la asistencia posible a los afectados».